如何让 “网约导游”叫好又叫座【168体育官网】

如果不解决问题旅游业的明确问题，不解决问题导游人员的挚爱与管理问题，期望“网约导游”需要解救整个旅游业，转变旅游业的种种乱象，有一些过于理想化了。“网约导游”，自问世起就被视为是解决问题宰客、扯团、强迫购物等“导游之疼”的市场利器。

今年5月份国家旅游局实施了涉及政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地相继启动线上线下导游权利执业试点工作。记者调查找到，试点运营几个月来，“网约导游”目前遭遇呼声低、现实冻的窘境。业内专家建议，要让“导游权利执业”更佳地发挥作用，还不应认同市场规律。

(11月3日《羊城晚报》)依笔者看，“网约导游”热卖又卖座，需作好三篇文章。第一篇文章是，对旅游行业的问题应向大局著手，以责任实施居多。

我国的旅游业，有景点、景区的管理、设置、安全性问题，有景点、景区的价格问题，也有景点、景区改良服务、实施以游客为本的问题。这些问题不解决问题或者解决问题很差，无以让“网约导游”的方式回避人们的顾虑。

第二篇文章是，对导游及“网约导游”的管理问题。现在的导游，或许在引领游客、介绍景点科学知识等方面获得了合格证，但在导游管理，谁是导游之主的问题上，却不明朗。游客与导游经常出现了问题，去找一个没的组织的个体导游，无异于自讨苦吃，结果必定是无功而返。即使把问题体现到某个部门，即使中止了导游的资格，权益早已受到侵害的游客不无聊的经历能记得吗?第三篇文章是，“网约导游”的价格和服务不存在监管空白。

“网约导游”是导游对游客的一对一服务，也是以游客为中心的导游服务。与导游带团有所不同的是，“网约导游”在这样的服务中代价的时间较多，报酬却不一定理想。报酬低了，游客不不愿，报酬较少了，导游划不来。

而如果游客向“网约导游”明确提出十分个性化的服务，甚至远超过了“网约导游”的服务范围，双方都有可能把事情闹僵，导游的收益就无法获得确保。所以，“网约导游”要吃香，很简单，游客对旅游业及其导游的信任是最重要的问题，游客自身的素质提升也是必不可少的。涉及方面积极开展导游权利执业试点工作，如果不解决问题旅游业的明确问题，不解决问题导游人员的挚爱与管理问题，期望“网约导游”需要解救整个旅游业，转变旅游业的种种乱象，有一些过于理想化了。

本文来源：168体育官网-www.ropafutbol.com